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校務(wù)部干事(校車物業(yè)類)

1萬(wàn)以上/月 / 市場(chǎng)/財(cái)務(wù)/行政-安保/清潔/后勤 / 上海 - 寶山 / 經(jīng)驗(yàn)不限 / 本科學(xué)歷 / 若干人 / 性別不限

  • 2021-06-15 21:05

校務(wù)部干事(校車物業(yè)類)

職位描述

校務(wù)部干事(主管第三方校車、物業(yè)保安和宿舍客服質(zhì)量監(jiān)督及其他工作任務(wù))
崗位職責(zé)描述:
1: 負(fù)責(zé)校車租賃公司的前期對(duì)接和人員選拔(司機(jī)、跟車員)
2:負(fù)責(zé)監(jiān)督開學(xué)前校車的路線安排監(jiān)督和每學(xué)年更新
3:負(fù)責(zé)監(jiān)督開學(xué)前校車證辦理推進(jìn)和每學(xué)的更新工作
4:負(fù)責(zé)每學(xué)期的校車團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和周/月例會(huì)和培訓(xùn)工作
5:負(fù)責(zé)對(duì)接交通職能管理部門的抽檢接待工作及日常校車臺(tái)賬收集歸檔
6:負(fù)責(zé)跟進(jìn)校車類的投訴處理和反饋,對(duì)接應(yīng)急突發(fā)類校車事務(wù)的快速處理和安排
7:監(jiān)管日常物業(yè)保安、客服服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和學(xué)期評(píng)估
8:定期組織保安培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練監(jiān)督,定期巡檢宿舍后勤運(yùn)維質(zhì)量
9:抽查物業(yè)客服的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,跟進(jìn)定期的客戶滿意度調(diào)查及反饋/匯總
10:對(duì)接所有宿舍的客服類工作,上傳下達(dá)至后勤運(yùn)維服務(wù)并做跟蹤反饋
11:協(xié)助各類校區(qū)大型活動(dòng)的布展和接待工作
11:完成校務(wù)部主任安排的其他工作。

任職要求:
1:?苹虮究茖W(xué)歷,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)背景。條件優(yōu)秀者,學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
3:熟悉教育行業(yè)后勤類工作、有宿舍、校車或客服、保安管理工作經(jīng)驗(yàn)最佳。
4:具備良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
5:熟悉使用辦公軟件。

工作地址

上海市金池路169號(hào) ( 上海 - 寶山 )

招聘進(jìn)度

2022-03-18截止

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